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クチコミ
4.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
| 部屋 | 4.6 |
|---|---|
| 料理（夕食） | 4.9 |
| 風呂 | 4.5 |
|---|---|
| 接客・サービス | 4.7 |
| 料理（朝食） | 4.8 |
|---|---|
| 清潔感 | 4.6 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ34件
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- 投稿日：2024/10/095[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
夕食は鉄板もの！
初の湯布院ということで数ある中から利用させてもらいました。
口コミ等でもあったように夕食はどの料理も満足。豊後牛のしゃぶしゃぶは堪らなかったです。お部屋も特に何が凄いなどはないですが、綺麗に清掃されております
一点だけ残念だったのは別注料理の記載が予約時はあったのに、数日前に問い合わせするとできないと言われたことでした。大分の特産品ということで楽しみにしてた部分もあり憤りでした。 ただ結果論でいうと別注料理があったとしても食べ切れたかどうかは疑問でした笑
それくらい夕食のパフォーマンスは素晴らしかったです。はまーさん/30代男性宿泊日/目的：2024-10 家族旅行宿泊価格帯：28,001～29,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【部屋食で本格懐石】◆おもてなしプラン(温泉露天付客室)お宿 有楽からの返信返信日：2024/10/14はまー様
先日は数ある旅館の中から、お宿有楽にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミにご投稿下さり重ねてお礼を申し上げます。
楽しみにされていた別注文のお料理が準備できず、大変心苦しい思いでいっぱいです。
以前まで、関アジや関サバの姿盛りをご案内していましたが、私共の都合もあり、今回は準備ができませんでした。またご案内ができるように準備を整えている状況でございます。
何卒、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
全体的にご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。3世代でのご利用だったと思います。ご両親様もお孫様と楽しそうに過ごされていたのが印象に残っています。
また機会がございましたら、是非、お宿有楽にお越しくださいませ。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日：2024/09/295[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
夕食美味しかった
夕食はとても美味しかったです、特にステーキ丼はすすめです。
露天風呂も素敵！
近くにスーパーと百均もあるとても便利ですrikyuさん/30代女性宿泊日/目的：2024-09 家族旅行宿泊価格帯：25,001～26,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【九州産黒毛和牛ステーキ丼】うまみと甘味が溢れだす♪ステーキ丼が付いた懐石プランお宿 有楽からの返信返信日：2024/09/30rikyu 様
先日はお宿 有楽に宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミにご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
ステーキ丼を予約して頂き、お口に合って何よりです。
そして「おすすめ」まで、頂き誠にありがとうございます。
なお、露天風呂はこじんまりしてますが、半露天で心地よく過ごせて
嬉しく思います。
また、お越しいただく機会が在りましたら rikyo 様 ご家族様のご来館を
心からお持ちしております。 - 投稿日：2024/09/115[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
安定のおすすめ宿です
2年ぶり、何度目かの訪問でした。
毎度のことながら全てが大満足です。
来年もまた行きたいと思ってます。徳さん/50代男性宿泊日/目的：2024-09 家族旅行宿泊価格帯：27,001～28,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【部屋食で本格懐石】◆おもてなしプラン(温泉露天付客室)お宿 有楽からの返信返信日：2024/09/13徳 様
先日はお宿 有楽に宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミにご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
今回は、2年ぶりでのご宿泊、有楽を変わらず選んで頂き、心からお礼申し上げます。
有楽でのひとときを満喫していただき、「大満足」のお言葉をいただき、光栄でございます。
そして私共の励みにもなります。
来年も機会をいただきましたら、是非、徳様、お連れ様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。 - 投稿日：2024/08/285[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
食事が最高に美味しい
ご飯がとても美味しくて、部屋の露天風呂も凄く良かったです。お部屋もとても綺麗で、スタッフさんたちの対応がとても良かったです。また行きたいです。しょうちゃんさん/20代男性宿泊日/目的：2024-08 家族旅行宿泊価格帯：29,001～30,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【九州産黒毛和牛ステーキ丼】うまみと甘味が溢れだす♪ステーキ丼が付いた懐石プランお宿 有楽からの返信返信日：2024/08/30しょうちゃん 様
先日はお宿 有楽に宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミにご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
時を経た旅館ではありますが、お客様が気持ちよく宿泊できるように館内環境美化に
努めております。
露天風呂はすごくよかったとお褒めいただき、夜は星空でも眺め満喫いただいたかな？
と思い嬉しくなりました。
食事も「とても美味しいと」喜んで頂き、心より感謝申し上げます。
スタッフのサービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう向上に努めてまいりますので、しょうちゃん様、お連れ様
またのご来館をスタッフ一同心待ちいたしております。